Versandkosten

Ein offenes Wort zu unseren Versandkosten: An unseren Aktionen sollen möglichst viele Menschen teilnehmen können. Darum sind alle unsere Angebote sehr preiswert. Allerdings geben wir die Versandkosten an Sie weiter, wie sie durch Porto, Material und Handarbeit entstehen. Deshalb sind unsere Versandkosten nach dem Versandgewicht von 2,50 EUR bis maximal 6,50 EUR gestaffelt.

Bitte beachten Sie, dass wir für den Versand einer Geschenksendung 0,50 Eur für den weiteren Aufwand zu den üblichen Versandkosten berechnen.

Die Versandkosten ins Ausland erfragen Sie bitte ggf. telefonisch oder per E-Mail, da diese gewichtsabhängig sehr variieren. Bestellungen ins Ausland können nicht über die Internet-Bestellseiten sondern nur telefonisch oder per E-Mail angenommen werden.

Übrigens: Viele Sendungen werden von Menschen mit Behinderung der Stiftung Alsterdorf gepackt und versendet.

Die tatsächliche Summe der Versandkosten können Sie am Ende des Bestellvorganges vor der endgültigen Bestätgung sehen.

 
Zahlungsmethode

Wir liefern grundsätzlich auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 3 Wochen nach Erhalt.

Andere Zahlungsmethoden (PayPal, Bankeinzug, Kreditkarte usw.) können wir Ihnen leider nicht anbieten.


Ihr Rückgaberecht

Sie können die bei uns bestellten Sachen ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen zurückgeben, wenn Sie uns Ihre Absicht telefonisch (040 4711 2727) oder schriftlich per E-Mail (vertrieb@anderezeiten.de) oder per Telefax (040 4711 2777) mitteilen und dann nach Absprache mit uns die bestellten Sachen an uns zurücksenden.

Die Zwei-Wochen-Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie unsere Sendung erhalten. Ihre Portokosten übernehmen wir. Dafür erhalten Sie für den Zweck der Rücksendung ein frankiertes Adressetikett. Bitte senden Sie uns Ihre Retoure nur mit diesem Etikett unfrei zurück, da uns ansonsten hohe Portokosten entstehen. 

Sperrige oder schwere Lieferungen, deren Rücksendung Ihnen Schwierigkeiten bereiten, holen wir auf Wunsch bei Ihnen ab.

 

Ihnen unsere besten Grüße
Ihr Andere-Zeiten-Team