Wichtige Informationen

Bestellvorgang

Wir nehmen Ihre Bestellung ohne Registrierung entgegen und versenden Ihre Bestellung mit beiliegender Rechnung, die sich außen auf der Verpackung befindet.

Sie müssen sich also weder ein Passwort merken noch Ihre Bankdaten hinterlegen.

Gerne können Sie auch Geschenkbestellungen aufgeben. Jeder Geschenksendung liegt ein Anschreiben bei, welches Sie als Schenkende:n nennt. Musteranschreiben PDF)

Bei erfolgreicher Bestellung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit der Bestellbestätigung von uns. Sehen Sie bitte auch in den Unbekannt- oder Spam-Ordner Ihres E-Mail-Programms, wenn Ihnen diese E-Mail nicht direkt zugestellt wird.

Bitte haben Sie Verständnis, dass durch die zügige Bearbeitung der Online-Bestellungen eventuelle Änderungswünsche zu Ihrer Bestellung nur sehr zeitnah möglich sind.

Sie haben Fragen?

Möchten Sie uns schreiben, haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Ihrer Rechnung? Haben Sie Anregungen für die Redaktion? Nutzen Sie bitte den Menüpunkt Service/Kontakt.

Lieferzeiten

Bearbeitungs- und Versandzeiten betragen zur Zeit bis zu fünf Werktagen. Bei Auslandslieferungen können sich die Lieferzeiten verlängern. Wir weißen daraufhin, dass dies nur ein Richtwert sein kann, da wir die Transportzeiten der Post nicht beeinflussen können.

Versandkosten

Informationen zu den Versandkosten - insbesondere auch zu den Auslandsversandkosten - finden Sie unter dem Menüpunk Adresse & AGBs

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